Benutzerhandbuch für Sophia®

Was sind die Vorteile von Sophia®?

Unsere Online-Software Sophia® bietet Ihnen als Kunde viele Vorteile. Sophia® ist rund um die Uhr auf allen PCs und Laptops einfach zu bedienen. So können Sie ein Angebot einholen, wann und wo immer es Ihnen passt. Tagelang auf ein Angebot warten? Das gehört mit Sophia® der Vergangenheit an! Innerhalb einer Minute erhalten Sie Ihr Angebot und können dann mit der Bestellung beginnen. Wussten Sie schon, dass Sie das gewünschte Lieferdatum und die Lieferadresse selbst wählen können? So können Sie Ihre eigene Produktion planen!

Welche Schritte sollten Sie unternehmen, um sich bei Sophia® zu registrieren? 

Navigieren Sie zu https://sophia.247tailorsteel.com und klicken Sie auf „Kein Konto? Erstellen Sie hier eines! Füllen Sie dann die erforderlichen Felder aus und klicken Sie auf „Unternehmen überprüfen“.

Sie sind nun nur noch wenige Schritte vom Abschluss Ihrer Anmeldung entfernt. Es gibt 
einige weitere Felder, die Sie eventuell ausfüllen müssen. Klicken Sie dann auf "Nächster Schritt".

Geben Sie Ihre persönlichen Daten in die unten stehenden Felder ein, stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und klicken Sie auf "Konto erstellen".

Es wird ein Link an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, über den Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen können. Ihre Registrierung ist nun abgeschlossen. Sie können sich nun ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei https://sophia.247tailorsteel.com anmelden.

Wie fordert man ein Angebot in Sophia® an? 

Um ein Angebot in Sophia® zu erhalten, müssen Sie zunächst Ihre Dateien importieren. Es ist wichtig, dass Sie im Voraus die Konstruktionsanforderungen überprüfen. Dadurch werden Fehlermeldungen vermieden. Fehlen irgendwelche Angaben? Dann sehen Sie ein rotes Kreuz auf dem Bildschirm und eine Meldung, die angibt, was fehlt. Beim Abkanten führt Sophia® auch eine Machbarkeitsprüfung durch, bei der die Bestellung auf die wichtigsten Kantregeln geprüft wird. Wenn sich dabei herausstellt, dass Ihre Bauteile nicht den Richtlinien entsprechen, öffnet sich ein Fehlerfenster. Hier finden Sie mögliche Lösungen zur Behebung des Fehlers/der Fehler. 

Welche Dateitypen werden von Sophia® unterstützt?

Wenn Sie Dateien in Sophia® importieren möchten, stellen Sie sicher, dass der Dateityp von Sophia® unterstützt wird. Sie können vier Dateitypen in Sophia® hochladen: DXF-, DWG-, STEP- oder TUB-Dateien. Aufgrund ihrer höheren Qualität ist die STEP-Datei vorzuziehen.

Die Gültigkeit des Angebots

Wenn Ihre Anfrage fehlerfrei ist, erhalten Sie innerhalb einer Minute ein Angebot. Auf dem Dashboard finden Sie alle Ihre aktuellen Angebote unter "Offene Angebote“. Ein Angebot ist 48 Stunden lang gültig. Danach wird es automatisch in das Auftragsarchiv verschoben.

Ein Angebot in eine Bestellung umwandeln

Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, wandeln Sie es in eine Bestellung um, indem Sie zur Kasse gehen. Füllen Sie alle fehlenden Angaben aus, z. B. die Lieferadresse und eine eventuelle Referenz. Sie können ganz einfach das gewünschte Lieferdatum eingeben. Dabei gilt: Je weiter in der Zukunft das Lieferdatum liegt, desto weniger zahlen Sie. Unter der Tabelle, in der Sie das Lieferdatum eingeben können, klicken Sie auf "Bestellung aufgeben". Ihre Bestellung ist aufgegeben! Die Auftragsbestätigung können Sie auf dem sich nun öffnenden Bildschirm einfach herunterladen. Den Status aller ausstehenden Bestellungen finden Sie in Sophia® unter "Bestellungen".

Extratipp 
Wussten Sie, dass das Sophia® -Handbuch in vier Sprachen erhältlich ist? Neben Deutsch ist es auch auf Niederländisch, Englisch und Französisch erhältlich. Neben der Textversion gibt es auch praktische Videos!

Benutzerhandbuch Sophia®

Bleiben Sie auf dem Laufenden
Wir bieten diese Feature Fridays an, damit Sie noch einfacher und effizienter mit Sophia® arbeiten können. Vielen Dank für Ihre Zeit und bis zum nächsten Feature Friday. Haben Sie noch Anmerkungen und Fragen, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf!

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