Lieferoptionen

Bei 247TailorSteel halten wir jeden Tag unser Versprechen ein: bedarfsgerechte, pünktliche Lieferungen. Mit einer Lieferzuverlässigkeit von 99,7 % ist Ihnen ein schneller Service garantiert. Unser Unterscheidungsmerkmal? Sophia®, unsere fortschrittliche Online-Software, steuert unseren Logistikprozess. Durch eine Kombination aus internen Automatisierungen, unserem eigenen Fuhrpark und einer hochmodernen Versandhalle bieten wir flexible Lieferoptionen. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Lieferdatum auf der Grundlage Ihres Produktdesigns. Erleben Sie die Effizienz, auf die sich Tausende von Unternehmen verlassen.

Kartons 247TailorSteel

Optimale Verpackung und pünktliche Lieferung

Um Ihre Metallteile während des Transports optimal zu schützen, bieten wir in unserer Online-Software Sophia® verschiedene Verpackungsmöglichkeiten an. Wählen Sie zwischen Papierzwischenlagen, keinem Kartonschutz oder wärmebehandelten Paletten. Profitieren Sie von flexiblen Lieferoptionen - Abholung oder Zustellung an Ihrem Wunschtag. Unsere Botschafter auf der Straße, unsere LKW-Fahrer, liefern Ihre Bestellung gerne aus. Bei der Bestellung können Sie Ihre bevorzugte Verpackungsart auswählen, um einen optimalen Transport zu gewährleisten.

Vorteile für Ihre Lieferung

  • Bestimmen Sie den Liefertermin selbst
  • 99,7% Lieferzuverlässigkeit
  • Der Zeitpunkt der Produktlieferung schließt nahtlos an Ihre weitere Bearbeitung an

Bestellprozess und Lieferung

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Angebot anfragen

Die benutzerfreundliche Online-Software Sophia® beschleunigt den Beschaffungsprozess erheblich. Aus einer STEP-, DXF- oder DWG-Datei erhalten Sie in Echtzeit ein detailliertes Angebot. Sophia® analysiert Ihre Produkte und Entwürfe blitzschnell. Es bietet auch einen Einblick in die Kosten während der Entwurfsphase. Die Angebote sind zwei Tage nach der Anfrage gültig.

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Bestellung und Festlegung der Lieferzeiten

Wenn Sie Produkte bei 247TailorSteel bestellen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Wunschtermin für die Lieferung bis zu acht Wochen im Voraus festzulegen. Je nach gewähltem Liefertermin wird Ihnen dann der Preis Ihrer Bestellung angezeigt. Hier können Sie auch wählen, ob Sie Ihre Bestellung liefern lassen oder abholen möchten.

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Auftragsbestätigung erhalten

Nachdem Sie bestellt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Sollte Ihre Bestellung nicht akzeptiert werden (z.B. aufgrund Ihres Kreditlimits oder der vereinbarten Zahlungsmethode), wird 247TailorSteel Sie kontaktieren. In der Auftragsbestätigung werden die Details Ihrer Bestellung aufgeführt.

4

Lieferung Ihrer Bestellung

Wenn die Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine Versandmeldung. Je nach gewählter Versandart (Lieferung oder Abholung) erhalten Sie eine Zeitangabe für die Lieferung. 247TailorSteel arbeitet mit einem Track & Trace-System. So können Sie als Kunde direkt online den Status Ihrer Bestellung(en) einsehen. Wenn Sie sich für eine Lieferung entscheiden, müssen Sie am gewählten Liefertermin anwesend sein, um die Bestellung entgegenzunehmen.

5

Abholung Ihrer Bestellung

247TailorSteel bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Auftrag in den Niederlassungen abzuholen. Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, erhalten Sie nach der Produktion eine Benachrichtigung über die Fertigstellung Ihres Auftrags. Sie können Ihre Bestellung an Werktagen zwischen 08:00 und 17:00 Uhr an dem von Ihnen gewählten Standort abholen.

LKW 247TailorSteel
LKW Fahrer 247TailorSteel

Eigener Fuhrpark

Außerdem können wir dank unseres eigenen Fuhrparks und unserer Fahrer eine Lieferzuverlässigkeit von 99,7 % garantieren. Das bedeutet weniger logistische Verbindungen und damit weniger Verzögerungen. Mit unseren eigenen Fahrern garantieren wir auch die Lieferqualität. Eine Hightech-Planungssoftware unterstützt unseren Fuhrpark und trägt zu einer effizienten Routenplanung bei. Unsere Fahrer liefern Ihre zurechtgeschnittenen Bleche und Rohre zu dem von Ihnen gewählten Termin.

Bei Bedarf liefern wir Ihre Produkte innerhalb von 48 Stunden. Auch bei großen Entfernungen (in Deutschland) ist Ihre Bestellung schnell an Ihrem Wunschlieferort. Kleinaufträge sind in der Regel innerhalb von zwei Werktagen per GLS bei Ihnen. Natürlich ist es auch möglich, Ihre Bestellung abzuholen.

Mehrwegverpackungen

247TailorSteel liefert nicht nur Produkte auf Paletten, sondern bietet auch einen Rücknahmeservice für die Wiederverwendung dieser Paletten an. Um unseren Holzpalettenbestand rund zu halten, nehmen wir gerne gebrauchte Paletten und Palettenaufsätze zur Wiederverwendung zurück. Die Rücknahme von Paletten kann zeitgleich mit der Lieferung neuer Produkte erfolgen.

Haben Sie Fragen zur Lieferung?

Ist bei dem oben beschriebenen Vorgang etwas schief gelaufen oder haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne  an unseren Kundenservice!

Team Customer Service