Quand recevez-vous le certificat de matériau ?
Le certificat n’est préparé qu’une fois que votre commande passe en production. Les collaborateurs enregistrent en effet le matériau réellement utilisé. Bien que nous nous efforcions de toujours tirer notre imbrication d’un seul et même lot, il peut arriver bien entendu que cela ne soit pas possible. C’est la raison pour laquelle il peut arriver que vous receviez plusieurs certificats de matériau pour une seule ligne de commande. Vous pouvez vous attendre à recevoir le certificat de matériau demandé, sous forme numérique, dans la semaine suivant la livraison de votre commande.
Vous avez des questions?
Vous avez encore des questions sur les certificats de matériaux ? Si c'est le cas, veuillez contacter notre service clientèle en cliquant sur le bouton ci-dessous.