Factures en cours dans Sophia®

Happy Feature Friday !

Dans Sophia®, vous pouvez retrouver vos factures en cours, les télécharger et les payer directement en ligne. Dans cette édition, nous vous en disons plus à ce sujet.

L’onglet « Factures »

Dans l’onglet « Factures », vous retrouvez trois fonctions notables :

• Voir les factures en cours
• Télécharger les factures en cours (PDF)
• Payer les factures en cours
  
  NB : Vous ne voyez pas cet onglet ? Dans ce cas, vous n’avez pas accès aux factures. À la fin de ce blog, nous vous expliquons ce qu’il en est.

Premièrement, vous voyez ici toutes vos factures en cours (factures non réglées). Une ligne est réservée pour chaque facture. À gauche figurent le nom de votre commande et le statut. À droite se trouve le montant à régler.

Deuxièmement, vous pouvez télécharger chaque facture en cours au format PDF. Cliquez à cet effet sur le texte « Télécharger la facture », complètement à droite. Vous recevez toujours chaque facture également par courriel ; mais pour votre administration, il peut s’avérer plus pratique de la télécharger directement avant de régler la facture.

Et nous arrivons ainsi au numéro trois : vous pouvez payer en ligne une ou plusieurs factures simultanément. Pour ce faire, sélectionnez d’abord toutes les factures que vous voulez régler en appuyant sur le bouton « Sélectionner + » pour chaque facture. Ensuite, cliquez sur « Payer directement > ».  

Vous recevez à présent un aperçu de toutes les factures sélectionnées. Vous cliquez encore une fois sur « Payer directement > » ? Dans ce cas, vous êtes renvoyé(e) vers la plateforme de paiement en ligne, sur laquelle vous pouvez choisir le mode de paiement souhaité.

Vous avez le choix parmi les modes de paiement suivants :

• Bancontact

• Belfius

• Buckaroo

• EPS

• iDEAL

• KBC Bank

• Knaken

• Sofort

Choisissez votre mode de paiement souhaité et suivez toutes les étapes. Lorsque votre paiement est réussi, vous êtes renvoyé(e) vers notre site Web et vous recevez le message ci-dessous :

Au niveau des factures que vous venez de régler, figure à présent le message « Paiement reçu ! ». Dès que le paiement est traité par nos soins (généralement en 1 journée), les factures réglées sont supprimées de cet aperçu. Jusqu’à ce moment, vous pouvez encore les télécharger. Ensuite, vous retrouvez uniquement vos factures payées dans votre boîte mail (étant donné que vous les avez reçues précédemment par courriel).

N’oubliez pas que l’onglet n’est pas une vue d’ensemble de toutes vos factures, mais qu’il représente uniquement les factures en cours.

Qui a accès à l’onglet « Factures » ?

Les factures ne doivent pas être vues par chacun et chacune. C’est la raison pour laquelle par défaut, l’onglet « Factures » est uniquement visible pour l’utilisateur principal de votre compte.

En tant qu’utilisateur principal, vous pouvez accorder le droit à d’autres utilisateurs au sein de votre organisation, de pouvoir également voir, télécharger et payer les factures en cours. Vous effectuez ceci au sein de votre gestion de compte. Cliquez à cet effet en haut à droite sur votre nom, puis sur « Utilisateurs et droits ». Recherchez l’utilisateur souhaité et cliquez à droite dans cette ligne sur le curseur situé après « Voir les factures ».

NB : Cet utilisateur doit à nouveau se connecter pour que l’onglet « Factures » soit visible.

Restez au courant

Nous réalisons ce Feature Friday afin que vous puissiez travailler encore plus facilement et efficacement avec Sophia®. Merci d’avoir pris le temps de nous lire et rendez-vous au prochain Feature Friday. Vous avez encore des questions ? Dans ce cas, prenez contact avec nous.

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