Problemen met uw bestelling is natuurlijk vervelend. Graag zoeken we samen met u naar een geschikte oplossing. Om u direct goed van dienst te zijn, hebben we een klachtenformulier ontwikkeld.
Wanneer uw tekening niet voldoet aan richtlijn 5: ‘Minimale afstand gat tot buiglijn’ krijgt u de foutcode 1504 te zien. Wij geven u tips hoe u met deze waarschuwing kunt omgaan.
Sophia® controleert uw ontwerp op de maakbaarheid. Hierbij wordt uw tekening nagelopen op de aanleverspecificaties en krijgt u een foutscherm te zien als het ontwerp niet voldoet aan een van de zes richtlijnen.