Updates in Sophia®

 17-01-2025 

Gemiddeld worden de meeste van onze aanvragen binnen 30 seconden verwerkt. Echter, voor grotere projecten of complexere onderdelen, kan de rekentijd voor offertes langer zijn dan één minuut. 

Om uw wachttijd in Sophia® te minimaliseren, hebben we een handige functie geïmplementeerd: als uw aanvraag langer dan 90 seconden duurt, verschijnt er een pop-up. U kunt ervoor kiezen om een melding te ontvangen en door te gaan met andere taken, waarna wij u per e-mail op de hoogte stellen zodra uw offerte klaar is, zodat u uw bestelling meteen kunt plaatsen. 

 16-01-2025 

In Sophia® ontvangt u nu duidelijke uitleg waarom een bepaald materiaal niet kan worden geselecteerd. Deze feedback geeft de noodzakelijke aanpassingen in de tekening aan die nodig zijn om de selectie van het gewenste materiaal mogelijk te maken. Het werkt als volgt:   

Niet-beschikbare materialen zijn grijs weergegeven. Selecteer een materiaal uit de lijst; bij het aanklikken ontvangt u een melding met de benodigde aanpassingen in de tekening om de selectie mogelijk te maken. 

19-12-2024 

Het is vanaf nu mogelijk om niet alleen vlakke platen, maar ook gebogen platen te voorzien van een automatische gravering met de naam van het onderdeel. 

Met slechts één klik voegt u deze functie eenvoudig toe aan uw onderdeel, zelfs als dit niet in het oorspronkelijke ontwerp is opgenomen. Zo maakt u de identificatie van uw producten snel en overzichtelijk. 

Het graveren wordt uitgevoerd met het 'TCLaserSans' lettertype en de hoogte van de gravure is consequent ingesteld op 10 millimeter. 

Meer weten over automatisch graveren? Lees onze Feature Friday » 

28-12-2024 

In projecten hebben we het proces voor het toevoegen van onderdelen uit de onderdelenbibliotheek gestandaardiseerd zodat het overeenkomt met het uploaden van tekeningen. Beiden worden automatisch als laatste items in een project geplaatst. 

Op het tabblad Onderdelenbibliotheek hebben we nu ook een groepensectie, kortom een andere manier om uw onderdelenbibliotheek te organiseren.

Hier kunt u groepen toevoegen, die bestaan uit onderdelen uit uw onderdelenbibliotheek. Met deze groepen kunt u combinaties maken van producten die u altijd samen bestelt. Bijvoorbeeld op basis van projecten of groepen onderdelen voor specifieke klanten.

Lees meer over groeperen in de onderdelenbibliotheek in onze Feature Friday »

Op veler verzoek is het selecteren van uw materiaal verbeterd. U kunt nu in Sophia® eerst de dikte selecteren en daarna de materiaalsoort. In het blauw wordt getoond welke materialen in die dikte beschikbaar zijn. Materialen die niet beschikbaar zijn in die dikte worden in het grijs getoond.

Als u een van niet-beschikbare materialen selecteert, wordt de dikte opnieuw ingesteld en worden de beschikbare diktes voor dat materiaal opnieuw getoond.

Onze offerteberekeningen hebben een gemiddelde tijd van 30 seconden. Soms kan dit door complexe of grote projecten langer duren. Vanaf nu informeren wij u als het berekenen van een offerte langer duurt dan gemiddeld. U kunt er dan nog steeds op wachten, of later terugkomen en de offerte in uw dashboard zien.

Het offertenummer wordt getoond boven de laadbalk van uw offerte. Dit is handig wanneer u wil refereren naar een offerteberekening.

U kunt een standaard voorkeursmethode voor randafwerking instellen in Sophia®. 

Dit betekent dat standaard uw voorkeursoptie wordt geselecteerd voor randafwerking en indien gewenst kunt u het wijzigen naar een andere instelling. 

De opties zijn:

• Geen randafwerking (dit is momenteel standaard als u geen voorkeur heeft doorgevoerd).
• Kanten breken braamzijde
• Kanten breken dubbelzijdig
• Kantafronding braamzijde
• Kantafronding dubbelzijdig

Lees meer over randafwerking »

Er is een batchproces opgezet. Dit betekent dat bij grote aantallen de onderdelen voor die specifieke klant gefaseerd uploaden.

De regels die hiervoor nu gelden zijn als volgt:

• Batching start voor een bestand met 75 onderdelen of meer.
• We verwerken dan één bestand per 5 seconden voor deze specifieke klant.

Het materiaalkeuzemenu heeft een andere uitstraling gekregen. Het menu bevat nu hoofdcategorieën voor materialen. De materialen worden eerst gegroepeerd binnen de hoofdcategorie en dan binnen de categorie op basis van alfabetische volgorde.

Het is ook mogelijk om naar materialen te zoeken door delen van een materiaalnaam in te typen. U filtert dan op de opties die de getypte tekst bevatten. 

Wanneer u een nieuw project maakt, kunt u onderdelen uit de onderdelenbibliotheek combineren met nieuwe bestanden. Dit doet u via het uploadvenster. Onderaan is een knop toegevoegd om onderdelen uit de bibliotheek op te zoeken en toe te voegen aan het project. Zodra u ze heeft toegevoegd, krijgt u een bevestiging van de onderdelen en het aantal keer dat u ze heeft toegevoegd.

U kunt ook onderdelen uit de onderdelenbibliotheek toevoegen aan een bestaand project. Dit werkt als volgt: Scroll naar beneden in de configurator, onder tekening toevoegen. Daar vindt u een knop om onderdelen toe te voegen. In hetzelfde venster verschijnt een pop-up om onderdelen toe te voegen.

Lees meer over deze functionaliteit »