Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 avril 2024. 

 

247TailorSteel B.V. (ci-après : 247TailorSteel) a un site web www.247TailorSteel.com. Dans le cadre des services que nous offrons, nous traitons des données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, vous découvrirez lesquelles de vos données personnelles nous traitons et ce que nous en faisons.

Notre déclaration de confidentialité en bref 

Le respet de votre vie privée est pour nous une priorité. Nous respectons donc le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous :

  • Définissons clairement nos objectifsavant de traiter vos données personnelles, via cette déclaration de confidentialité et de cookies
  • Stockons le moins de données personnelles possible et uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos objectifs. 
  • Demandons un consentement explicitepour le traitement de vos données personnelles, si votre consentement est requis. 
  • Prenons les mesures de sécurité nécessairespour protéger vos données personnelles. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent des données personnelles pour nous. 
  • Respectons vos droits, tels que le droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles traitées chez nous. 

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ? 

Nous obtenons diverses données personnelles de votre part. Pour chaque objectif, nous indiquons quelles données nous obtenons de vous, dans quel but nous traitons ces données et pendant combien de temps elles sont conservées. Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous gardons vous concernant, n'hésitez pas à nous contacter. Les coordonnées sont fournies au bas de cette déclaration de confidentialité.

Gestion des contacts et des réclamations

Lorsque vous nous envoyez un e-mail, remplissez le formulaire de contact sur le site web, nous contactez par téléphone ou autrement, vous acceptez notre offre de nous contacter (exécution du contrat).

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Nom de la société
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Toute information que vous communiquez dans le contenu d'un message

Nous stockons ces moments de contact avec les données personnelles que vous fournissez pour l’exécution du contact et le traitement éventuel de votre réclamation. Nous conserverons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour ce contact ou jusqu'à 2 ans après la dernière fois que nous vous avons contacté, car nous voulons nous assurer que nous avons traité votre question ou réclamation correctement.

Créer un compte

Il est possible de créer un compte sur notre site pour commencer à utiliser Sophia®. (exécution du contrat)

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Informations sur le compte
  • Nom
  • Nom de la société
  • Adresse de la société
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Numéro d'immatriculation à la Chambre de commerce (KVK)

Nous conservons ces données pendant 2 ans après votre dernière connexion à votre compte ou 2 ans après votre dernière commande. Nous conservons certaines données plus longtemps si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple en raison de l’obligation de conservation fiscale de 7 ans).

Placer et traiter la commande

Lorsque vous passez une commande chez nous via Sophia®, nous utilisons vos données personnelles pour pouvoir exécuter correctement le contrat avec vous. (exécution du contrat)

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations sur le compte
  • IBAN
  • Informations de facturation
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison
  • Numéro d'immatriculation à la Chambre de commerce (KVK)
  • Numéro de TVA
  • Adresse IP
  • Autres informations pertinentes pour le contrat

Nous conservons ces données pendant 2 ans après votre achat ou la période égale à la période de garantie. Nous conservons certaines données plus longtemps si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple en raison de l’obligation de conservation fiscale de 7 ans).

Télécharger un livre blanc

Via notre site web et les réseaux sociaux, vous pouvez télécharger des livres blancs (exécution du contrat).

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail

Nous conserverons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour ce contact ou jusqu'à 2 ans après la dernière fois que nous vous avons contacté, car nous voulons nous assurer d'un traitement correct de votre demande.

Formulaire de retour d'emballage

Via notre site web, un formulaire peut être rempli pour retourner les emballages (palettes et encadrements). En remplissant ce formulaire, vous nous autorisez à vous contacter (exécution du contrat).

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Adresse de la société
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • IBAN
  • Autres informations à saisir dans le formulaire

Ces données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date à laquelle le formulaire a été rempli. Nous conservons certaines données plus longtemps si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple en raison de l’obligation de conservation fiscale de 7 ans).

Visite de nos bureaux
lorsque vous arrivez dans un de nos bureaux sur rendez-vous, nous enregistrons les données personnelles suivantes (intérêt légitime) pour honorer ce rendez-vous avec vous:

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Détails du rendez-vous

Ces données seront conservées dans l'agenda pendant 2 ans maximum.

Bulletins d'information

Via notre site web, vous pouvez vous abonner à différents types de bulletins d'information de 247TailorSteel (autorisation). Nous envoyons une bulletin d'information deux fois par mois par e-mail, contenant des promotions, des réductions, des événements, des livres blancs, des enquêtes et les derniers produits et services de 247TailorSteel. Nous pouvons également envoyer des messages personnalisés en fonction de votre compte si vous le souhaitez.

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Prénom
  • Nom
  • Nom de la société

Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous vous désabonniez de notre newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir le bulletin d'information, vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien au bas du bulletin.

Travailler chez 247TailorSteel

Si vous avez réagi à une de nos offres d'emploi ou soumis une candidature ouverte, nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir traiter votre candidature et en vue de la conclusion éventuelle d’un contrat de travail (intérêt légitime).

À cette fin, nous traitons les données personnelles suivantes : 

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Curriculum vitæ
  • Lettre de motivation
  • Photo d'identité
  • Indication du salaire
  • Références
  • Toute autre information que vous communiquez avec votre candidature ou qui est incluse dans votre CV.

Nous conserverons vos données de la candidature jusqu'à 6 semaines après la fin du travail. Nous conserverons ces informations afin de pouvoir vous contacter au cas où la fonction redeviendrait disponible pendant la période de probation. Si nous ne sommes pas en mesure de vous offrir d'emploi à ce moment-là, nous pouvons – avec votre consentement – conserver les données de votre candidature pendant une année supplémentaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un courriel. Si vous venez travailler chez nous, nous conserverons vos données de candidature dans le dossier personnel. Ce dossier est conservé aussi longtemps que nécessaire et pour les données relatives à la candidature pendant un maximum de deux ans à compter de la date d'embauche.

Une  recherche sur les réseaux sociaux et Internet peut faire partie du processus de candidature. Cela est nécessaire afin de nous assurer que notre image est maintenue lorsque de nouveaux employés sont embauchés. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime. Pour cela, nous recherchons par votre nom via Google, et votre profil possible dans divers  réseaux sociaux. Ceci bien entendu dans la mesure où ces profils sont publics ; nous ne vous demanderons pas de nous accorder l’accès à une  page de réseaux sociaux protégée ou d’établir un lien avec nous. Les résultats de cette enquête seront discutés avec vous. Si vous avez une objection sur cette procédure, veuillez nous en aviser au moment de votre candidature. 

 

Quand pouvons-nous partager vos données personnelles avec des tiers ?

247TailorSteel ne partage vos données avec des tiers que lorsque la législation en vigueur le permet. Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers pour les raison suivantes :

  • Nous les avons engagés pour traiter certaines données ;
  • Nous disposons d'une base juridique pour cela ;
  • La loi nous y oblige (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).

Les parties qui traitent des données personnelles sur notre ou votre ordre sont :

  • Fournisseurs et prestataires de services informatiques
  • Hébergeurs
  • Fournisseurs de ressources
  • Fournisseurs de télécommunications
  • Fournisseurs de services de cookies
  • Bureaux administratifs
  • Prestataires de services de paiement et agences de recouvrement de créances
  • Sociétés de vente par correspondance
  • Administrations publiques (par exemple, le bureau des impôts, les municipalités)
  • Agences de travail intérimaire

La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux services de 247TailorSteel. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité et de cookies d'autres sites web, qui sont accessibles via un lien sur notre site web.

ReCAPTCHA

Nous utilisons reCAPTCHA pour prévenir les utilisations abusives de notre formulaire de consentement. Indiquer que vous n'êtes pas un robot vérifiera :

  • La rapidité avec laquelle le formulaire est rempli
  • Quels mouvements de souris sont effectués pour remplir le formulaire ;
  • Adresse IP de la personne remplissant le formulaire.

Ces données sont analysées par Google LLC. Cela indique à Google s’il s’agit d’un visiteur légitime ou d’un bot. Un vrai visiteur n’a alors qu’à cocher en cliquant, ce qui confirme qu’il ne s’agit pas d’un robot. Le message peut ensuite être envoyé au destinataire via le formulaire. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Boutons réseaux sociaux

Sur notre site web, nous utilisons  des boutons de réseaux sociaux, qui vous dirigent vers les  plateformes de réseaux sociaux pertinentes. Cela vous donne la possibilité de nous suivre et de partager du contenu à travers le réseau. Vous rencontrerez également des publicités sur votre  page de réseaux sociaux. Les boutons fonctionnent grâce à des fragments de code qui proviennent des  réseaux sociaux. Si vous souhaitez savoir ce que les  plateformes de réseaux sociaux font de vos données personnelles, veuillez lire la déclaration de confidentialité correspondante :  

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Nous prenons donc les mesures techniques et organisationnelles appropriées en ce qui concerne le traitement des données personnelles à effectuer, contre la perte ou contre toute forme de traitement illicite (telles que la divulgation non autorisée, l'interférence, l'altération ou la communication des données personnelles). Nous ajustons toujours la sécurité et faisons perticulièrement attention à ce qui peut mal tourner.

Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet.  
  • Droit de rectification : vous avez le droit de corriger ou de compléter les données personnelles que nous traitons à votre sujet si elles sont incorrectes ou incomplètes.  
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris au marketing direct.  
  • Droit de suppression : vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles. 
  • Droit de retirer votre consentement : si vous nous avez donné l'autorisation de traiter des données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. 
  • Droit à la transférabilité des données : si cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transférer à un tiers les données personnelles que nous traitons vous concernant.  
  • Droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles (temporairement ou non). 

Lors de votre demande, nous pouvons vous demander de vous identifier. Nous demandons pour cela des informations afin de nous assurer que vous êtes bien la personne à qui appartiennent les données personnelles.

Nous nous conformerons à votre demande en principe dans les 30 jours. Toutefois, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques à la vie privée ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons cette période, nous vous en informerons en temps utile.

Si vous souhaitez exercer un de vos droits, vous pouvez le faire savoir via sales@247TailorSteel.com.

Modifications apportées à la déclaration de confidentialité et de cookies

Lorsque nos services changent, nous devons, bien sûr, adapter également la déclaration de confidentialité et de cookies. Faites donc toujours attention à la date mentionnée en haut de ce document et vérifiez régulièrement les nouvelles versions.

Soumettre des questions ou une réclamation

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à sales@247TailorSteel.com. Nous traiterons chaque question et réclamation en interne et vous en informons ensuite Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du superviseur. C'est ce qu'on appelle l' Autorité de protection des données.

Coordonnées

247TailorSteel B.V.
Markenweg 11
7051 HS Varsseveld        
Téléphone : +31 315 270 375

Adresse e-mail : Sales@247TailorSteel.com

Numéro d'immatriculation à la Chambre de commerce (KVK) : 86702025