Manuel d'utilisation pour Sophia®

Quels sont les avantages de Sophia® ?

Notre logiciel en ligne Sophia® vous offre de nombreux avantages en tant que client/cliente. Sophia® peut être facilement utilisé 24/7 sur tous les ordinateurs de bureau et portables. Ceci vous offre la possibilité d’effectuer une demande de devis où et quand cela vous convient. Attendre pendant des jours un devis ? C’est du passé avec Sophia® ! Vous recevez votre devis en moins d’une minute et vous pouvez ensuite mettre en œuvre la commande. Saviez-vous que vous pouvez choisir vous-même la date et l’adresse de livraison souhaitées ? Ainsi, vous pouvez planifier correctement votre propre production !

Quelles étapes devez-vous franchir pour vous enregistrer dans Sophia® ? 

Accédez à https://sophia.247tailorsteel.com et cliquez en bas sur « Pas de compte ? Créez-en un aujourd’hui ! ». Ensuite, renseignez les champs obligatoires et cliquez sur « Vérifier mes données ».

Vous n’êtes plus qu’à quelques étapes de l’achèvement de votre enregistrement. Quelques champs défilent encore, que vous devez renseigner. Ensuite, cliquez sur « Étape suivante ».

Remplissez vos données personnelles dans les champs ci-dessous, acceptez les conditions et cliquez sur « Créer un compte ».

Un lien vers votre adresse E-mail est envoyé ; vous devez confirmer votre adresse E-mail par le biais de ce lien. À présent, votre enregistrement est achevé. Maintenant, vous pouvez vous connecter facilement sur https://sophia.247tailorsteel.com avec votre adresse E-mail et votre mot de passe.

Quels types de fichier sont pris en charge par Sophia® ?

Lorsque vous souhaitez importer des fichiers dans Sophia®, assurez-vous que le type de fichier est bien pris en charge par Sophia®. Vous pouvez télécharger quatre types de fichier dans Sophia® : DXF, DWG, STEP ou TUB. En raison de sa qualité supérieure, le fichier STEP a la préférence.

La validité de votre devis 

Si votre commande est exempte d’erreur, vous recevez un devis en moins d’une minute. Sous « Devis » dans Sophia®, vous trouverez tous vos devis actuels. Un devis a une validité de 48 heures, après quoi il est déplacé automatiquement vers les archives.

Convertir un devis en commande

Si vous acceptez le devis, convertissez-le en une commande ferme en accédant à la validation de commande. Renseignez toutes les données manquantes, telles que l’adresse de livraison ainsi qu’une référence éventuelle. Vous pouvez facilement nous transmettre la date de livraison souhaitée. La règle suivante s’applique à ce titre : plus la date de livraison est éloignée, moins vous payez. Sous le tableau dans lequel vous pouvez indiquer la date de livraison, cliquez sur « Placer la commande ». Votre commande est placée ! Vous pouvez facilement télécharger la confirmation de commande sur l’écran qui s’ouvre à présent. Vous trouverez le statut de toutes les commandes en cours dans Sophia®, sous « Commandes ».

Conseil supplémentaire 

Saviez-vous que le manuel d’utilisation de Sophia® est disponible en quatre langues ? Outre le néerlandais, le manuel de Sophia® existe en anglais, en allemand et en français. À côté de la version texte, il existe également des vidéos pratiques !

Cliquez ici pour ouvrir le manuel Sophia®

Restez au courant 

Nous réalisons ce Feature Friday afin que vous puissiez travailler encore plus facilement et efficacement avec Sophia®. Merci d’avoir pris le temps de nous lire et rendez-vous au prochain Feature Friday. Si vous avez des remarques ou des questions, envoyez-nous un message.

Vous voulez rester au courant des fonctions nouvelles et existantes dans Sophia® ? Inscrivez-vous pour notre lettre d’information par l’intermédiaire du formulaire sur le côté droit.