247TailorSteel digitaliseert vrachtbrief en proof of delivery

247TailorSteel heeft de papieren vrachtbrief vervangen door een digitale proof of delivery oplossing. Met de implementatie van ZetesChronos zet het bedrijf een volgende stap in het verder automatiseren en digitaliseren van de logistieke processen. Dit zorgt voor meer inzicht en betere traceerbaarheid van leveringen aan klanten in binnen- en buitenland.

Dagelijks levert 247TailorSteel honderden pallets met op maat geproduceerde metalen platen, buizen, profielen en kantdelen aan klanten in meerdere Europese landen. Een groot deel van deze leveringen wordt uitgevoerd met eigen chauffeurs, aangevuld met externe transportpartners. Vanuit het hoofdkantoor in Varsseveld worden dagelijks circa 250 pallets bij klanten afgeleverd.

Tot begin 2025 werkte de expeditie met papieren vrachtbrieven, terwijl de rest van de organisatie in vergaande mate gedigitaliseerd en geautomatiseerd is. Omdat vrachtbrieven wettelijk vijf jaar bewaard moeten worden, kostte het terugvinden van documenten bij vragen van klanten regelmatig onnodig veel tijd. Dit was aanleiding om te zoeken naar een digitale oplossing die inzicht en traceerbaarheid structureel verbetert.

Bij de keuze voor een ePOD-oplossing speelde integratie een belangrijke rol. 247TailorSteel ontwikkelt veel software in eigen huis en werkt met de eigen online software Sophia® voor offertes, bestellingen en productieaansturing.  ZetesChronos kon hier naadloos op aansluiten en bood bovendien ruimte voor toekomstige uitbreidingen, zoals de registratie van retouremballage.

Inmiddels registreren tientallen chauffeurs leveringen via de ZetesChronos app. Afleverinformatie wordt automatisch gekoppeld aan Sophia®, waardoor interne teams realtime inzicht hebben in de status van zendingen. De volgende stap is het beschikbaar maken van track en trace-informatie voor klanten via de Sophia®-bestelomgeving. Zo ontstaat een steeds completer en slimmer zelfservicesysteem.

De komende periode breidt 247TailorSteel het gebruik verder uit, onder meer richting externe transportpartners en aanvullende logistieke processen. Meer over deze implementatie en de samenwerking is te lezen in deze uitgebreide klantcase van Zetes.