Notes de crédit

Chez 247TailorSteel, nous œuvrons ensemble pour la meilleure qualité. C’est le cas également en ce qui concerne le traitement financier. Si vous avez reçu une note de crédit, vous apprendrez ci-dessous ce que vous devez faire.

Paiement de notes de crédit

Une note de crédit n'est pas remboursée automatiquement. En tant que client/cliente, vous avez la possibilité de la déduire d’une facture en court, en mentionnant à cet effet le numéro de la note de crédit concernée.

Si vous n’avez plus de facture en cours, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante: finance@247tailorsteel.com. Mentionnez dans celui-ci le numéro de la note de crédit, l’IBAN de votre compte bancaire ainsi que le nom du titulaire de ce compte. Nous transférons ensuite le montant sur ce compte, dans un délai de 10 jours ouvrables.

Vous avez des questions ?

Vous avez encore des questions suite à cette explication ? Si c’est le cas, prenez contact avec notre service clientèle par l’intermédiaire du numéro de téléphone +32 51 281 700 ou envoyez un courriel à l'adresse service@247tailorsteel.com. Nous vous répondrons avec plaisir.