Hoe lost u deze foutmelding op?
Bij de lijstweergave:
Als u een DWG/DXF-bestand in Sophia® heeft geïmporteerd, komt u op het dashboard met de onderdelen van uw bestelling. Indien er een fout in de DXF/DWG zit, zoals bijvoorbeeld een intersectie van snijcontouren (ook ‘draadintersectie’ genoemd), dan wordt dit weergegeven in de regel van het product:
Afbeelding 1. Hoe de foutmelding ‘draadintersectie’wordt weergegeven in de lijstweergave.
Om dit probleem op te lossen klikt u op ‘probleem oplossen’. Selecteer de lijnen die de draadintersectie veroorzaken en klik op ‘negeren’. Laat de tekening opnieuw analyseren en u kunt uw bestelproces vervolgen.
Bij de 3D-weergave
Wanneer u uw DWG/DXF-bestand in Sophia® uploadt, komt u direct in uw 3D-weergave. Onderdelen met foutmeldingen worden weergegeven met een rode melding “Probleem met verwerken tekening”. Klik op het onderdeel om het probleem op te lossen. Los vervolgens het probleem op via de bovengenoemde stappen.
Vragen?
Heeft u naar aanleiding van deze blog nog vragen? Neemt u dan contact op met onze customer service via telefoonnummer +32 51 281 700 of stuur een e-mailbericht naar service@247tailorsteel.com.