Hoe kan ik een materiaalcertificaat aanvragen in Sophia®?

U kunt bij het aanvragen van een offerte een materiaalcertificaat toevoegen, voor €15,- per materiaalsoort en dikte. Dit certificaat bevestigt dat het door u bestelde materiaal is verwerkt in de geleverde order en voldoet aan de betreffende materiaalspecificatie.

Wilt u een certificaat? Vink dan in de project-configurator bij het betreffende onderdeel de checkbox 'materiaalcertificaat' aan.

Welk type certificaat ontvangt u?

• 3.1 (meest voorkomend): een verklaring van de staalfabrikant zelf dat het geleverde materiaal voldoet aan de normen/specificaties.
• 2.2: een fabriekscontrole-attest, gebaseerd op representatief materiaal uit hetzelfde productieproces — dit hoeft niet per se uit dezelfde partij te komen als uw daadwerkelijk geleverde materiaal.

Beide bevatten resultaten van de chemische samenstelling en doorgaans ook de mechanische eigenschappen.

Wanneer ontvangt u het certificaat?
Pas nadat uw order uit productie komt, omdat wij dan pas registreren welk materiaal daadwerkelijk is verwerkt. U ontvangt het digitaal, doorgaans binnen een week na levering. Is uw order niet uit één materiaalbatch gesneden? Dan kunt u meerdere certificaten voor dezelfde orderregel ontvangen.

Certificaat vergeten aan te vragen? Geen probleem — dit kunt u achteraf alsnog aanvragen via ons support formulier.

Meer weten? Lees onze blog Materiaalcertificaat aanvragen.