Technische ondersteuning
Van aanleverspecificaties tot tekenfouten.
Bestanden
- Kan ik een bestelling plaatsen met een PDF-bestand?
- Welke bestandsformaten kan ik uploaden in Sophia®?
- Kan ik een bestelling plaatsen zonder bestand of tekening?
- Waarom herkent Sophia® mijn STEP-bestand niet?
- Waarom herkent Sophia® mijn DXF / DWG -bestand niet?
- Kan ik een tekening uit Sophia® halen?
- Kunnen jullie helpen bij het aanleveren van een bestand?
- Waarom kan Sophia® geen maakbaarheidscheck doen?
Tekeningen
Downloads
Aanleverspecificaties
- Hoe scherp kunnen jullie kanten?
- Kan ik in een STEP-bestand aangeven aan welke kant de tranen van een traanplaat moeten zitten?
- Wat is het maximale gewicht dat jullie verwerken?
- Wat is het ideale font om letters uit te snijden en/of graveren?
- Welke inwendige radius moet ik tekenen voor een zetting?
- Welke radius moet ik gebruiken voor kokers?
- Met welke kleur geef ik gaten aan in een DXF/DWG-bestand?
- Hoe groot moet een gat in een plaat minimaal zijn?
- Hoe groot moet een gat in een buis, koker of profiel minimaal zijn?
- Wat is de minimale en maximale afmeting van vierkante- en rechthoekige kokers die jullie snijden?
- Wat is de minimale en maximale wanddikte van buizen en kokers die jullie snijden?
- Wat is het minimale en maximale formaat van platen die jullie snijden?
- Wat is de minimale en maximale dikte van platen die jullie snijden?
- Wat is de minimale en maximale lengte van buizen, kokers en profielen die jullie snijden?
- Wat is de minimale en maximale diameter van ronde buizen die jullie snijden?
- Wat moet ik weten over de k-factor?
- Wat is de minimale beenlengte?