Wie starte ich eine neue Anfrage in Sophia®?

Wenn Sie Teile bei 247TailorSteel bestellen möchten, müssen Sie ein Projekt erstellen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Neue Anfrage starten“ in Ihrem Dashboard. Daraufhin öffnet sich ein Pop-up, in dem Sie einen Projektnamen eingeben und Dateien hinzufügen können.

Projektname

Auch wenn es nicht obligatorisch ist, empfehlen wir Ihnen, immer einen Projektnamen anzugeben. Sollten Sie später in einem Projekt etwas nachschlagen oder eine (Teil-)Nachbestellung aufgeben wollen? Dann hilft ein nachvollziehbarer Name enorm. Nennen Sie zum Beispiel das Datum, das Teil, die Konstruktion, die Maschine oder den Kundennamen. Ganz wie es für Sie am besten passt.

Dateien hochladen

Sie können Dateien direkt auf den Upload-Bildschirm ziehen oder auf den Upload-Bildschirm klicken, um die gewünschten Dateien auf Ihrem Computer zu suchen. Es ist auch möglich, Dateien aus dem Artikelkatalog hinzuzufügen. Mehr dazu können Sie hier lesen.

DXF/DWG-Importfilter

Sophia® erkennt Farben in Zeichnungen und konvertiert sie z.B. in Schnittlinien, Gravuren und Markierungen. Lesen Sie unseren Blog über Farben in der Sophia®-Produktansicht.

Weichen Ihre Farben von Sophia® ab? Dann können Sie den DXF/DWG-Importfilter verwenden.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden schauen, welche Farben Sie verwenden und können diese - durch einen Filter - in die von Sophia® erkannten Farben umwandeln.

Sobald der Filter fertig ist, können Sie Ihre Dateien hochladen, den entsprechenden Filter aus dem Dropdown-Menü auswählen und mit Sophia® arbeiten.

Verwendbare Dateierweiterungen

Die folgenden Dateierweiterungen werden von Sophia® erkannt:

• .dwg
• .dxf
• .iges
• .igs
• .nc
• .nc1
• .step
• .stp
• .tub

In diesen Blogs finden Sie weitere Informationen zu Step-Dateien und Tub-Dateien.