Puis-je passer une commande sans fichier ni dessin ?
Dans notre logiciel en ligne Sophia®, vous ne pouvez passer une commande qu'à partir d'un fichier CAO valide. Vous n'en disposez pas ? Nous pouvons alors vous en créer un moyennant un supplément et le mettre à votre disposition dans Sophia®, afin que vous puissiez tout de même passer votre commande.
Remarque : seules les entreprises peuvent passer commande chez nous, pas les particuliers.
Que faut-il faire ?
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Créez un compte Sophia®
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Connectez-vous à Sophia®
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Accédez à l'assistance (bouton en haut à droite)
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Sélectionnez « Vente », puis « Demande de conversion CAO »
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Décrivez votre commande et téléchargez votre fichier PDF
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Cliquez sur « Soumettre »
Un de nos collègues du Service Clientèle vous contactera ensuite pour vous informer du coût de cette conversion.
Après accord, nous nous mettrons au travail pour convertir votre fichier PDF. Nous préparerons ensuite le fichier sous forme de projet dans votre compte Sophia®. Vous pourrez y définir vous-même, entre autres, le matériau, l'épaisseur et la quantité souhaités.
Enfin, demandez via Sophia® le devis pour la fabrication de votre ou vos produits et passez votre commande en un seul clic.
Conseil : à l'avenir, vous pourrez facilement passer des commandes répétitives à partir de ce projet !