Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ?

Dans ce cas, notre chauffeur tentera de vous contacter par téléphone via le numéro que vous avez fourni.

Si vous êtes joignable, il pourra être décidé de procéder quand même à la livraison. Dans le cas contraire, la commande sera ramenée. Notre Service Clientèle vous contactera ensuite pour convenir d’une nouvelle date de livraison.

Si le chauffeur ne parvient pas à vous joindre, il emportera la commande avec lui.

Attention : si la livraison échoue en raison de votre absence, les frais d’expédition de la nouvelle livraison vous seront facturés.