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Comment demander un devis et passer une commande dans Sophia® ?

Une fois vos pièces configurées, vous pouvez accéder au checkout. C’est là que vous finalisez votre demande, indiquez vos préférences et demandez un devis.

Vérification de votre commande

Commencez par vérifier attentivement votre commande via l’aperçu du projet. Avez-vous bien sélectionné le bon matériau et la bonne épaisseur de tôle ? Vérifiez aussi si la quantité souhaitée est correcte.

Référence

Cette étape est facultative. Vous pouvez ajouter une référence et une description à votre commande. Cela vous aidera à retrouver cette commande plus facilement à l’avenir.

Services

Vous pouvez ici choisir l’emballage souhaité et d’éventuels services additionnels. Les options disponibles sont :

  • Emballage standard : vos produits sont emballés selon les instructions standard.

  • Feuilles intercalaires en papier : pour limiter le risque de rayures causées par les frottements durant le transport.
    Remarque : uniquement pour les pièces de plus de 200 x 200 mm emballées sur palette. Les réclamations liées à des rayures sans papier intercalaire ne sont pas acceptées.

  • Sans emballage : choix durable, mais les produits peuvent être endommagés. Les pièces sont placées sur une plaque de base, sans plaque de couverture.
    Les réclamations liées à des rayures dans ce cas ne sont pas acceptées.

  • Palettes traitées thermiquement : obligatoires pour l’import/export hors UE (ISPM15). Plus d’informations ici.

  • Tri et étiquetage des produits : les produits sont emballés par type avec une étiquette, pour plus de clarté lors de la réception.

Adresse de livraison

Indiquez l’adresse de livraison souhaitée. Vous pouvez aussi en ajouter de nouvelles, ce qui est pratique si vous commandez pour plusieurs entreprises.
Vous avez également la possibilité de retirer votre commande directement chez nous.

Cliquez ensuite sur « Étape suivante ».

Date et prix

Une fenêtre s’ouvre pour choisir la date de livraison. Cinq options sont disponibles :

  • Sprinter

  • Rapide

  • Standard

  • Économie

  • Long terme

Remarque : plus la livraison est rapide, plus les frais de transport sont élevés. La livraison longue durée est la moins chère, mais prend plus de temps.

Le prix exact s’affiche une fois la méthode de livraison sélectionnée. En dessous, vous verrez également les frais d’emballage et de transport, déterminés par la taille de votre commande et l’option d’expédition choisie.

Par défaut, l’option « Livraison anticipée autorisée » est cochée. Si vous ne le souhaitez pas, décochez-la ici ou dans les paramètres de votre compte pour la désactiver par défaut.

Cliquez à nouveau sur « Étape suivante » pour générer votre devis.

Aperçu de la commande

Cet aperçu récapitule l’adresse de livraison, la date prévue, votre commande et les frais associés. Vous pouvez aussi télécharger le devis au format PDF. Il est valable pendant 48 heures.

Vous souhaitez commander directement ? Acceptez les conditions générales et les spécifications de fichiers, puis cliquez sur « Passer la commande > ».