Cette fois-ci dans notre rubrique « Connaissance des clients », la parole est à : Sam Wuyts, Project Engineer chez UNATA, une entreprise belge qui livre des systèmes de transport réalisés sur mesure à des entreprises actives dans différents secteurs. À ce poste, il s’occupe entre autres de la conception mécanique de leurs machines et installations, mais c'est loin d'être tout. « En tant qu’ingénieurs, nous sommes impliqués dans un projet du début à la fin », déclare Sam Wuyts. Principalement pour les situations dans lesquelles la solution standard ne suffit pas, UNATA offre une issue. Il peut s’agit par exemple d’une dimension anormale, mais vous pouvez également vous adresser à UNATA pour des poids divers, des chargements fragiles ou des produits individuels difficiles à manipuler.
It takes two to tango. Une expression qui s’applique certainement à UNATA. Malgré le fait qu’ils disposent d’un vaste parc de propres machines, ils cherchent régulièrement la collaboration avec 247TailorSteel pour la découpe et le pliage de tôles. Sam Wuyts explique : « Nous combinons 247TailorSteel avec notre propre production interne de travail de découpe laser et de pliage. Ceci nous permet d’utiliser notre parc de machines pour le travail qui lui convient le mieux, et de maintenir ainsi la flexibilité afin de réaliser rapidement un élément supplémentaire, en cas d’urgence. »
En tant que client/cliente, vous pouvez vous adresser à UNATA pour des solutions qui ne sont pas habituelles. « Une demande fréquente concerne la délivrance d’une solution pour une situation dans laquelle des produits de différentes dimensions et différents poids doivent être transportés ensemble. Avec désormais plus de 3 000 projets au compteur, les secteurs pour lesquels nous travaillons sont très divers. De l’industrie alimentaire et pharmaceutique jusqu’à l’automobile et le métal », ajoute Sam Wuyts. UNATA est responsable de la réalisation d’une diversité de types de machines. Des élévateurs et transporteurs à rouleaux aux chariots de transport, bandes transporteuses et trieuses.
« Étant donné que nous travaillons sur la base de projets, la quantité de tôles peut fortement varier. 247TailorSteel nous permet de maintenir notre propre parc de machines à petite taille et flexible, et d’être en mesure de produire tout de même pendant les grosses pointes de production de tôle. Même lorsque notre propre capacité est compromise par une combinaison par exemple de congé, maladie ou problèmes techniques, nous pouvons toujours nous appuyer sur 247TailorSteel et simplement commander un peu plus chez eux. » Sam Wuyts nous parle également de la découpe laser de tubes : une technique qu’ils n'appliquent pas eux-mêmes, mais pour laquelle ils collaborent avec 247TailorSteel. « Tout comme pour les tôles, le besoin de découpe de tubes varie d’un projet à l’autre ; par conséquent, acheter nous-même une machine constitue un sérieux investissement dont la rentabilité n'est pas évidente. C’est la raison pour laquelle nous faisons volontiers appel aux services de 247TailorSteel. »
La collaboration avec UNATA peut certainement être qualifiée de spéciale, étant donné que grâce à eux, nous avons décidé d’élargir notre offre. Sam Wuyts déclare : « Il y a quelque temps, nous avons demandé à 247TailorSteel d'ajouter le Magnelis® à leur offre. C’est également ce qu’ils ont fait, après avoir effectué quelques recherches. Ce type de galva garantit une meilleure protection contre la rouille pour les grandes épaisseurs de tôle, ce qui nous permet de produire plus souvent des structures avec des tôles et des rivets structurels, plutôt que de l’acier clair et des soudures. Ceci nous permet d’éviter les coûts supplémentaires liés au travail de soudure ainsi que le délai d’exécution correspondant.
Rivets structurels de DEJOND
La société UNATA est cliente chez 247TailorSteel depuis le début de l’année 2018. Actuellement, une commande est placée au minimum chaque semaine. Sam Wuyts à propos de la collaboration avec 247TailorSteel « La communication se déroule toujours de manière fluide et en cas de demande, les informations sont toujours délivrées rapidement. » Les livraisons rapides et fiables et la facilité de planification sont également citées comme des gros avantages de 247TailorSteel. Sam Wuyts conclut son récit : « Les plans peuvent passer directement de l’ingénierie à l’achat, département qui peut à son tour rapidement planifier le moment où les éléments doivent être livrés. » En bref : la flexibilité garantit une collaboration agréable qui a le goût de plus !